今年新疆春來早,新疆旅游的春天來得更早。隨著“五一”的過去,傳統(tǒng)意義上的新疆旅游旺季即將正式登場,從2012年11月底—2013年4月30日止,由自治區(qū)旅游局發(fā)起開展的“愛新疆·游家鄉(xiāng)”淡季旅游主題活動也暫告一段落。
必由之路的精彩呈現(xiàn)
從2012年11月28日,“愛新疆·游家鄉(xiāng)”淡季旅游主題活動工作會議安排部署,到2012年12月14日—16日,阿勒泰冰雪風情雙飛三日游以及喀什民俗風情雙飛兩日游相繼首發(fā),標志著“愛新疆·游家鄉(xiāng)”淡季旅游主題活動全面啟動,再到六條旅游線路(以天山大峽谷、紅光山、大巴扎、博物館為重點的首府旅游線路,以喀什香妃墓、吐魯番維吾爾古村為重點的民俗風情旅游線路;以天山天池和烏倫古湖冬捕為重點的冰雪風情旅游線路;以南山白云國際和阿勒泰將軍山為重點的滑雪旅游線路;以青湖御園和五彩灣為重點的溫泉旅游線路)的全新打造,剛剛過去的這個冬季和春天讓新疆的旅游“淡季”充滿精彩。
在2012年11月28日召開的“愛新疆·游家鄉(xiāng)”淡季旅游主題活動工作會議上,自治區(qū)旅游局黨組書記李冀東明確地表述了開展此項活動對新疆旅游發(fā)展的意義,“過長的旅游淡季已經(jīng)成為新疆旅游業(yè)健康發(fā)展的最大障礙,新疆旅游業(yè)要實現(xiàn)跨越式發(fā)展,必須取得淡季旅游的新突破。開展‘愛新疆·游家鄉(xiāng)’淡季旅游是新疆旅游業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展的必由之路,是新疆旅游業(yè)作為戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和改善民生的重要富民產(chǎn)業(yè)的本質要求。”
據(jù)介紹,為突破新疆旅游淡季瓶頸,從2012年冬季開始,自治區(qū)旅游局通過財政資金補貼等方式,鼓勵和支持旅游企業(yè)、旅游從業(yè)人員大力開展淡季旅游活動,運用市場價格機制刺激和調(diào)動旅游消費者在淡季出行消費,力圖改變新疆旅游的傳統(tǒng)生產(chǎn)格局。自治區(qū)旅游局成立“愛新疆·游家鄉(xiāng)”淡季旅游主題活動專門機構,工作期限從每年的10月10日到來年的4月30日。自2013年起,在每年的1月1日至4月30日、10月10日到12月31日這兩個時段共計200天的淡季期間,為“愛新疆·游家鄉(xiāng)”淡季旅游開發(fā)設立專項經(jīng)費1000萬元。
根據(jù)自治區(qū)統(tǒng)計局抽樣調(diào)查統(tǒng)計的結果顯示,第一季度全區(qū)旅游發(fā)展保持平穩(wěn)較快的增速,開展淡季旅游主題活動的重點區(qū)域的旅游總人數(shù)和旅游總收入增速相對全區(qū)的旅游總人數(shù)和旅游總收入增速來說,明顯是一枝獨秀。其中,淡季旅游重點區(qū)域總人數(shù)的增長同比全區(qū)要高出近31%個百分點,淡季旅游重點區(qū)域總收入同比全區(qū)要高出近4%個百分點。
節(jié)慶模式的市場對接
李冀東認為,現(xiàn)行的旅游節(jié)慶活動,缺乏具體的旅游線路產(chǎn)品,這不是市場經(jīng)濟的做法。要轉變現(xiàn)有旅游節(jié)慶模式,實現(xiàn)旅游與市場前沿無縫對接,實現(xiàn)與民互動,將各類旅游節(jié)慶活動辦成市民百姓的旅游大賣場。所以在“愛新疆·游家鄉(xiāng)”淡季旅游主題系列活動開展的過程中,自治區(qū)旅游局指導各地州縣市精心組織推出了豐富多彩的假日旅游活動,引導百姓日益高漲的休閑旅游需求,悉心培育淡季旅游市場,吸引了大量游客的出行。
“這是我們絕對沒有料想到的結果,營業(yè)額翻得太快了。”據(jù)五家渠青湖御園的負責人介紹,自從加入自治區(qū)旅游局倡導的“愛新疆·游家鄉(xiāng)”淡季旅游主題活動以來,由于獨特的地緣優(yōu)勢加上優(yōu)惠的溫泉和滑雪產(chǎn)品,市場一下火起來了,五家渠市、昌吉市、烏魯木齊市的市民紛紛前往青湖御園體驗冰火兩重天的獨特感受,偌大的停車場經(jīng)常停不下游客的自駕車,必須停到馬路邊上,客房和餐飲包廂也得提前預訂。2012年12月及2013年第一季度的營業(yè)額同比2011年12月和2012年第一季度翻了一倍。
新疆第一春盛典——“杏福第一春、花開吐魯番”旅游活動,更吸引了來自烏魯木齊、昌吉等周邊地區(qū)的9352名游客前去踏青賞花。記者從吐魯番旅游局了解到,今年第一季度吐魯番地區(qū)旅游人數(shù)比2012年同期增加5%,旅游收入為13.1586萬,比2012年同期增加9.4%,尤其是今年“二日游”人數(shù)的增加,說明多年來打造的吐魯番“二日游”工作已初見成效。
陽春三月,在天池舉行的“戈壁母親下天山——我為旅游添點綠”活動,吸引眾多市民全家出游,踏青迎春。天池管理委員會宣傳教育法規(guī)處處長劉力坤回憶,“原計劃只招收1000名游客的本次淡季旅游活動,最終有2200名游客報名參加。旅行社共計組織了68臺旅游大巴車進行承運,在天池餐飲場所先后分5個批次才安排游客陸續(xù)用完中餐?!睋?jù)介紹,截止到3月31日,天池景區(qū)人數(shù)同比去年增長5%,天池雪場人數(shù)同比去年增長15%,增幅創(chuàng)歷年來最高。
營銷舉措的逆轉突襲
“鼓勵市民在淡季旅游出行,首先要設計并推廣成熟的淡季旅游線路產(chǎn)品,其次就是要降低旅游消費價格?!痹谧灾螀^(qū)旅游局旅游宣傳推廣中心主任范分良看來,這些成績的取得都得益于立體化、廣覆蓋、全天候的淡季旅游宣傳促銷和旅游企業(yè)讓利于民,參與淡季旅游培育市場,刺激消費,拉動內(nèi)需。
3月15日,新疆旅游卡在新疆人民會堂的華麗登場,受到了百姓的激情熱捧,廣大市民在網(wǎng)上的搶注申請量呈裂變式放大。據(jù)了解,3月17日零點,自治區(qū)旅游局官方網(wǎng)點擊量瞬間達到50萬次,1分鐘內(nèi)點擊量超過去年全年。新疆旅游卡發(fā)行的新聞成為社會知名門戶網(wǎng)站新浪、鳳凰、網(wǎng)易,中央門戶網(wǎng)站新聞網(wǎng)、中國新華網(wǎng)、國家旅游局官方網(wǎng)站、國家民宗委官方網(wǎng)爭相報道的寵兒,特別是國務院新聞辦公室官方網(wǎng)首次刊登了新疆旅游一卡通的消息,將新疆旅游卡的宣傳推廣推向了一個最高潮,使得“新疆旅游”迅速成為3月份新疆乃至全國的熱點話題。
淡季旅游參與企業(yè)主動轉型,挖掘自身潛力,轉變經(jīng)營方向,靈活應對市場變化。在這個旅游淡季,全區(qū)有100家景區(qū)、酒店、滑雪場、溫泉、農(nóng)家樂、民航企業(yè)、鐵路企業(yè)向社會公開承諾將本企業(yè)的消費價格平均降低到四折以內(nèi),其中:星級酒店方面,300元可以住五星級酒店含雙早,200元可以住四星級酒店含雙早,120元住三星級酒店含雙早,并且積極推出親子套餐、孝敬套餐、半份菜、打折菜、房餐特價組合等優(yōu)惠產(chǎn)品;級景區(qū)方A面,級景區(qū)平均門票價5A40元,4A級景區(qū)平均門票價20元,3A級景區(qū)平均門票價10元;交通方面,南航給出了南疆民俗風情切位游機票均價2折、北疆冰雪風光切位游機票2.5折優(yōu)惠價格,鐵路方面給出了790元/人的南疆民俗風情5日游和北疆冰雪風光4日游的優(yōu)惠折扣。這些旅游企業(yè)的打折讓利,極大地鼓舞了百姓的旅游消費熱情。
淡季旅游主題活動是一項創(chuàng)新改革工程,既涉及到市場利益的再分配,也涉及到市場格局的再調(diào)整,一蹴而就是不可能的,也是不現(xiàn)實的。必須堅持惠及于民、以內(nèi)促外、以點帶面、先行先試的基本原則,不斷總結經(jīng)驗,不斷完善工作機制,穩(wěn)步推進淡季旅游的各項工作,突破制約新疆旅游業(yè)跨越式發(fā)展的最大瓶頸,將新疆打造成為四季皆宜的知名旅游目的地。
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