從3月16日凌晨開(kāi)始申領(lǐng)的新疆旅游卡遭瘋搶,6000張旅游卡已被搶走,旅游局被迫采取措施限制單日發(fā)放量,保證市民有公平搶卡的機(jī)會(huì)。
據(jù)負(fù)責(zé)放卡工作的新疆維吾爾自治區(qū)旅游局宣傳推廣中心主任范分良介紹,3月15日上午,自治區(qū)旅游局召開(kāi)了新聞發(fā)布會(huì),宣布從16日凌晨零點(diǎn)起,群眾可登錄新疆旅游官方網(wǎng)站無(wú)償申領(lǐng)新疆旅游卡,當(dāng)天參會(huì)的群眾接近500人,會(huì)后大家通過(guò)短信、微信等多種方式,開(kāi)始傳遞發(fā)卡信息,當(dāng)天下午,自治區(qū)旅游局官方網(wǎng)站點(diǎn)擊量持續(xù)上升。
3月16日零點(diǎn)后,申領(lǐng)渠道開(kāi)通,10分鐘內(nèi),1500張旅游卡被搶光;20分鐘后,被搶的新疆旅游卡達(dá)到2000張;到第26分鐘,被搶數(shù)量達(dá)到2800張;由于點(diǎn)擊量過(guò)大,網(wǎng)絡(luò)陷入癱瘓,經(jīng)過(guò)15分鐘的緊急調(diào)試,到第40分鐘,已經(jīng)有4500張卡被申領(lǐng),此時(shí)后臺(tái)顯示有20000人登錄網(wǎng)站。此時(shí)如不采取措施,原定在烏魯木齊發(fā)放的13000張旅游卡就會(huì)在幾分鐘內(nèi)被搶完。
考慮到多數(shù)市民第二天才能通過(guò)報(bào)紙媒體了解到新聞發(fā)布會(huì)的信息,為了保障每個(gè)人公平領(lǐng)卡的機(jī)會(huì),旅游局決定立刻停止申領(lǐng)功能,等到17日凌晨開(kāi)放。
范分良表示,自治區(qū)旅游局的網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)顯示,17日凌晨零點(diǎn),自治區(qū)旅游局官方網(wǎng)站點(diǎn)擊量瞬間達(dá)到50萬(wàn)次,1分鐘內(nèi)點(diǎn)擊量超過(guò)去年全年,剛過(guò)2分鐘,1500張卡就已被搶完,剩下的卡有瞬間被搶走的風(fēng)險(xiǎn),旅游局立刻關(guān)閉了申領(lǐng)頁(yè)面。
為了應(yīng)對(duì)這種局面,自治區(qū)旅游局的咨詢熱線12301也開(kāi)了6部分機(jī),20多個(gè)話務(wù)員輪番接線?!吧ぷ佣紗×?,快累趴下了?!敝蛋喟嚅L(zhǎng)賈靜說(shuō)。
范分良說(shuō),為保證市民申領(lǐng)上新疆旅游卡,旅游局已將網(wǎng)絡(luò)流量從50兆提升到100兆,從移動(dòng)、聯(lián)通公司借調(diào)了網(wǎng)絡(luò)工程師24小時(shí)保障網(wǎng)絡(luò)暢通,從18日凌晨起,每天發(fā)卡量穩(wěn)定在1500張左右,預(yù)計(jì)22日前將新疆旅游卡發(fā)放完畢。另外,自治區(qū)旅游局已緊急召開(kāi)會(huì)議,考慮擴(kuò)大首府的發(fā)卡數(shù)量。
新疆旅游卡由自治區(qū)旅游局打造,原定拿出13000張?jiān)跒豸斈君R無(wú)償發(fā)放,每張卡內(nèi)有資金200元,可在全疆146家旅游企業(yè)當(dāng)現(xiàn)金使用。
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